อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่ zm99 ยึดถือ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ zm99 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ด้วย

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
zm99 กฎหมายและนโยบายที่ zm99 ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การลบข้อมูลส่วนตัว หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถติดต่อได้ตลอดเวลาที่สะดวก และเราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอข้อมูลหรือข้อร้องเรียนด้านกฎหมายได้โดยตรง เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในแอป เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ของคุณ
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งขอลบข้อมูล
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลสามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งในขั้นตอนเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ zm99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกดขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะส่งไฟล์ให้ทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม เช่น การยืนยันการโอนผ่าน PromptPay

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลมาที่ทีมกฎหมายโดยตรง เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบหลังการตรวจสอบเสร็จสิ้น

ข้อกำหนดนี้มีผลกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึง zm99 รวมถึงผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานี อย่างไรก็ตาม สิทธิ์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการใช้งาน คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ การปฏิเสธอาจส่งผลต่อบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงที่ทำผ่าน SCB Easy และ Wallet จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือปิดบังข้อมูลระบุตัวตนอย่างถาวร
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต